购买平价奢侈品的顾客可能会在一夜之间陷入急需囤积的境地。这是每个中产阶级都关心的问题。老龄化、社会身份的变化以及大环境的变化会让这种不确定性更加强烈。
两个MK(Michael Kors)、一个COACH和一个TB(Tory Burch)是最著名的平价奢侈品牌,几年前也是云露的最爱。如今,它们被存储放置在衣柜的最上面的架子上,只有云露在清洁时才将其取下并从防尘袋中掸掉灰尘。
轻质奢华包袋被抛弃的根本原因是它们越来越不适合职场。现在云露是中学老师,她平日不需要登记上班。但有一次,她早上迟到了半个小时,当时没有课,结果撞到了一位同事。这样一个时间段,云露手中的MK变得格外引人注目。所有人的目光先被吸引到了包上,然后又被吸引到了云露身上,所有人都注意到了她的存在。
云露不喜欢这样的样子。她今年30岁了。在职场工作了几年后,她想成为一名“隐形人”。因此,一款价值几十元的帆布包就成了他们的首选。她宁愿空手不背背包去上班。 ,并且不再携带轻奢包包。
像云露这样的人还有很多。小时候买的那些平价奢侈品包包,现在已经变成了有点尴尬的存在。在社交平台上,它们被统称为“时光之泪”、“不合理年龄”购买的“赔钱”。
在奢侈品的世界里,品牌有着严格的等级秩序。上层是Hermès,第二层是Chanel、LV、Dior,再往下是Gucci、Fendi、Versace,一直处在混战状态。至于轻奢品牌,静静地停留在食物链的底端,与顶端的爱马仕一样稳定。
当爱马仕以几十万的高价出售一款铂金包,并不断用产品配置排除普通消费者时,一款价值几千元的COACH曾经是那么触手可及,更容易被中产阶级选择。
35岁的陈万胜记得,十年前她买的一款平价奢侈品牌包是MK。这是当时最现代化的品牌,在北京地铁上随处可见。也正是在那些年里,轻奢品牌遍地开花。比如MK相继收购了Jimmy Choo和Versace,COACH则分别收购了Stuart Weitzman和Kate Spade。有一段时间,平价奢侈品牌占据了舞台的中心。
但10年后,她不再喜欢轻奢了。习惯了轻奢消费的中产阶级,开始表达出一种遗憾——这些包包看上去很便宜,但算起来总价,已经不是一笔小数目了。当他们真正想戴的时候,却感觉有些不舒服。无法站立的问题。
一时间,陈万胜检查了手中的奢侈品包,道:“七七八八,一共是两万块钱。”和云露一样,她也把买的一些平价奢侈品包包放在衣柜深处,仿佛存放着上个世纪的古老文物。每次看到他们,陈万生都觉得不舒服,“就像看着得到一笔给不了的钱。”
消费者心态的变化体现在轻奢品牌的销量上,这并不是一份乐观的业绩报告。今年前三个月,MK母公司卡普里集团的销售额下降了10%。至于COACH母公司Tapestry集团,已宣布2023财年销售额不会增长。
一个月前,Tapestry集团宣布收购Capri集团——还是老一套的收购方式,只不过这次的场面是财大气粗,花钱收购竞争对手。如今销售正值寒冬,这一举措就显得更重要。外界常将其解读为四个字:抱团取暖。
劳拉正式创业后,26岁的她不再购买奢侈品。她越来越相信奢侈品是一个错误的概念。在英文中,“luxury”就是奢侈一词本身,而“轻奢”则被称为Affordable Luxus,意思是“买得起的奢侈品”。从某一种意义上来说,这两个词本身就互相矛盾——奢侈品之所以是奢侈品,正是因为它的稀缺属性。它们越昂贵、越难以承受,它们就越有价值。
所以,买“买得起的奢侈品”的姑娘们总会在某个时刻被提醒,自己买的包包不值钱。
读研究生时,劳拉用零用钱买了一些奢侈品包包。她并不认为他们有什么样的问题。 “它们已经相对昂贵了。”但当她加入广告公司后,她进入了一个截然不同的新圈子——周围的女性都穿着真正的奢侈品,会随意地将LV放在地板上。
就像电视剧中的情节一样,劳拉几次去参加高档酒会,给最贵的MK裹上丝巾,给她精心打扮,挂上一些可爱的小玩偶,但在这样的氛围下,当别人的目光转向她,劳拉仍然偷偷地将她的豪华包藏在背后。
此后,劳拉在微信上添加了很多二手奢侈品经销商。她发现这些零售商从不销售价格实惠的奢侈品牌包包。 “最下面的也是芬迪的。”三四千是最低价了,下面的品牌,是不也许会出现的。这一些细节让她更加确信,她手里的这个奢侈品包在市场上完全不值钱。二手奢侈品商也不喜欢轻奢。卖二手奢侈品的麦麦曾抱怨说,她曾经帮一位老顾客收了一些轻奢包包,但尝试了快一年,还是没卖——新的轻奢包包一开始就不是天价地方。 COACH在奥特莱斯可以卖899元,相当于利润不到千元。她针对的客户群收入水平较高,基本没必要买二手的。
到了收包裹的时候就更尴尬了。因为售价低,轻奢的价格会太低,让顾客难以接受。每当顾客询问麦麦轻奢的回收价格时,她总是感到“惊恐”,并建议顾客保密。同样经营二手奢侈品的张成表示,如果顾客在专柜以1万元以下的价格购买了一件全新的COACH,他最多会花1400元接受它,相当于打了10%的折扣。 ”。
这种时候,张成就会一再提醒对方:轻奢的本质是消费品,所以别认为它能保值。
为了吸引更加多的花钱的那群人,轻奢品牌放弃了部分稀缺性。 2018年,中国人的“全球购”达到了最疯狂的时候。世界上三分之一的奢侈品是中国人买的。利用这一消费趋势,轻奢品牌也开始进军中国。 COACH首次将秀从纽约移至上海。明年,母公司Tapstry旗下三个品牌(COACH、Kate Spade、Stuart Weitzman)全部打包进驻天猫旗舰店。
当年双十一促销期间,MK与COACH出人意料地打起了“价格战”。 MK在天猫以极低的价格推出了1400款新品,而COACH则喊着“低至20折”的口号,绝对没买奢侈品的感觉。但在当时的轻奢品牌眼中,人们的消费欲望如此之高,对未来充满希望,直接的市场占有率和销售数字更为重要。
平价奢侈品的一部分还意味着更多的生产线和更多的采购渠道。比如COACH,张成辉将特殊包袋分为“专柜款”和“奥特莱斯款”。前者仅在柜台出售,并使用C按钮LOGO,而后者属于单独的低价生产线,上面有马车标志。如果将羽毛翻过来,您还会发现内部刺绣徽标旁边有一个小点。这些差异表明该包的价值较低。
“到处都可以买到,而且款式很多。”张成收集了这款平价奢华包包。爱马仕、香奈儿等奢侈品牌总是缺货,款式有限,数量有限。爱好者可以准确地给每一个包包起昵称,它们的回收价格也随市场的受欢迎程度而波动。从这个意义上讲,它具有真正的收藏价值。但轮到平价奢侈品包包的时候,张成却没时间去一一思考价值。 “每种风格都很相似。”最快最有效的规则是:“大包贵,小包便宜”。
当然,价值受到质疑的不单单是平价奢侈品包。所有与“买得起的奢侈品”概念相关的品牌都陷入了新的生存危机。曾经年销量过亿件的潘多拉销量下滑,退出了三里屯和王府中心。因水晶而深受中产阶级欢迎的施华洛世奇,如今因这种材质而被质疑为“智商税”。 。
从事二手奢侈品生意多年,张成曾经是他的顾客的写照。他们要么很有钱,买20多种奢侈品仅仅是为了贴身携带,要么30岁左右,努力成为“中产阶级”。 ”。
最近,他更加清楚地感觉到,最后这群人是非常脆弱的。不久前,一个女孩来找他,打算卖掉她手里的三个平价奢侈品包。都是专柜买的COACH包。每个花费近几千。它们几乎从未使用过,并且处于全新状态。但由于家里有人得了重病,女孩不得不卖掉自己的包换取“一点钱”。
这是每个中产阶级都关心的问题。老龄化、社会地位的变化、大环境的变化都会让这种不确定性变得更强烈。
深夜,陈万胜不仅计算了奢侈品包包的价值,还无数次计算了自己的积蓄。这几天她在理财上亏了钱。凌晨两三点,睡不着的时候,她会反复比较不同银行的利率,看看能否把理财的钱转成存款。后来,陈万生又向小红书学习了“三段省钱法”和“三十六期省钱法”。通过这一些储蓄方式,他不仅每年可以有生活补贴,每个月还能拿到一笔。利息比之前的固定收益让她安心多了。
她的收入不低,但心态的一个显着变化是她对未来越来越没有信心。她非常不确定自己能否赚到比现在更多的钱,甚至保住目前的工作。与此同时,她对存钱和在1688年买东西更感兴趣,她的决定变得更实际。
环境变化带来的不安动摇了中产阶级对轻奢的热爱。今年5月,波士顿咨询集团对中国消费者进行了一项调查。结果是富裕阶层消费升级,而中产以下阶层则追求性价比。
在这样的消费趋势下,奢侈品也形成了两种极端的分化。以香奈儿为首的重磅奢侈品牌开始寻求VIC(很重要的客户)。通过频繁的提价,他们会促进强化奢侈品的概念。只要是高净值客户,他们就会果断放弃对价格敏感的中产阶级和大众消费者。据36氪报道,疫情发生后,Louis Vuitton、Gucci等品牌减少了在直播间的露面次数,回到了自己熟悉的秀场和大型广告牌上。就连早早入驻抖音直播空间的Dior、Gucci,也不卖货,只是增加曝光渠道。
很多女孩第一次买奢侈品的时候,总会听到一个安心的声音:你买的是当下的幸福,不需要过多的担心值不值这个钱。云露最初觉得这句话很有用,但随年纪的增长,她越来越觉得,“我似乎没那么幸运,或者说幸福没那么重要”。
工作几年后,云露的大部分朋友都已经买了房子。她第一次意识到,消费习惯的差异会产生如此直观而巨大的差异。与年轻时节俭的朋友相比,她更喜欢小花钱。她买的东西并不贵,但她想要什么就买什么。最终,她没有存下任何钱。结婚买房后,她还得还房贷。这样一个时间段,多年后买得起的奢侈品包带来的快乐就显得不那么重要了。
面对柜子里积满灰尘的价值2万元的平价奢侈品包,陈万胜忍不住和丈夫商量。如果这笔钱定期存一年,按照现在2%的利率,他还有机会买吗?四五百的收入足够出去吃饭或者带孩子去游乐园了。不管你感觉如何,它都比买包更令人享受。
云露选择彻底放弃轻奢。她把她的第一个奢侈品包给了她妈妈去买杂货。那就是云露花3000元买的MK。买的时候云露的月薪只有6000元,这个包相当于他工资的一半。但相对于满是灰尘的袋子,她买的时候一点儿痛感都没有。当时脑子里只有一件事——如何最大化这些包包的价值。
陈万生也开始把成本效益放在第一位。不久前,她花99元从优衣库买了一个饺子包。它可以容纳手机、雨伞和水,而且重量也很轻。每次表演,陈万胜都暗暗高兴,“感觉就像买了一个饺子包一样。”一个非常赚钱的包。”
另一位女孩苏楠,生活比较富裕,不仅用轻奢,还用重奢。在他们看来,品牌的价值还是很重要的。为了省钱,她干脆只买重奢珠宝和轻奢衣服,比如香奈儿耳环或COACH外套。前者价格实惠公道。一对几千元的耳环比一个动辄上万元的包包更容易接受,有“赚大钱”的效果。穿着平价奢侈品牌意味着在品质和购物体验上都有保证。更重要的是,“买得起的奢侈品包会不受欢迎,但买得起的奢侈品服装不会。”
苏南也代表了另一批转向户外品牌的中产阶级。减少轻奢购买频率后,她陷入了众多健身品牌的陷阱。有一次整理完衣服,她发现了自己买了几十条Lululemon裤子。她身上最贵的包是一个叫Kitty的登山包。她还考虑购买加拿大鹅。
今天的所有消费都是“衡量的结果”。这些户外品牌的共同点是,都是衡量的最佳选择——对于苏南来说,它们有品牌价值,有多种功能。性别。
对于年轻的劳拉来说,追随最新潮流的物质欲望依然存在。劳拉会购买不同的品牌作为建立个性的一种方式。例如,穿着Lululemon、Pheromones、Arc’teryx的人都是热爱健身的户外党员。像她这样不喜欢运动却喜欢社交的女孩,要么会选择比较时尚的品牌,要么会选择货币属性较硬的奢侈品。比如她刚刚买了一款小众包Margiela,还有她梦想中的Chanel CF(Classic Flap)包,且价格不断上涨。与COACH、MK等老品牌相比,这是一个很有用的社交货币。某一些程度上,也代表着更高的“性价比”。
在无数次追逐最新潮流后,劳拉再次坚定地决定不再购买奢侈品。最近,Laura把目光投向了一个名为Queen Mother West的珠宝品牌。在社交平台上,西王母是继雍和宫手链之后最新潮的“祝福神器”,可以祝福任何一个努力工作的白领。很快,劳拉也花了2000元买了最小的手链。然而收到后,这款材质普通、塑料感十足的手链,让劳拉感觉自己再一次被轻奢侈品“骗了”。
她转身花了189元买了一双假货,并把它和她买的正品放在一起。 “比原来的2000元还要漂亮。”
不管奢侈品多么容易受到质疑,对于一些女性来说,它们仍然是自我投资的第一站。
放在十年前,陈万生不会这么考虑性价比。那时她刚毕业,在一个企业工作。通过努力工作,她月收入能达到2万元,比周围的同龄人要高得多。与此同时,没有了房贷、车贷的负担,也没有了抚养孩子、照顾老人的负担,陈万生的内心充满了纯粹的自由。
购买平价奢侈品牌的包包就是这种自由的体现。陈万胜的第一个平价奢侈品包是一款MK,她花了3000元买的。她天天都会用它来背电脑上下班,薄薄的包让她的肩膀很疼。但在当时的陈万胜看来,这种痛苦有点不重要——这个来到社会的小镇女孩第一次有这么多的可支配收入,包包不单单是消费升级。这是一种自我证明,证明你有能力善待自己,并且你值得更昂贵的东西。
这代表了一种新的生活方式。除了买得起的奢侈品牌包包,陈万胜还持卡在各地申请和充电站,比如美容卡每张5000元,足浴卡每张1000元。最后都是,我只用过两三次,就再也没去了。
无论特大城市的消费如何被淘汰,这种生活方式在大中华区的三四线城市仍然具有吸引力。
从事二手平价奢侈品生意快五年的张成认为,自己并没有受到太大影响。这是由于区域变化造成的。张成曾走访一线城市不少二手奢侈品经销商,发现他们不愿意从事平价奢侈品生意。他们的利润太薄,受众也有限。但张成的生意却在山东第三、第四个城市。几年前,COACH在这里开设了一家专卖店,直到今天,它仍然是唯一配得上奢侈品之名的本土品牌。 “已经很久没有穿了。”还不错。”当地的年轻消费的人还是愿意买单的。
COACH的品牌策略也表明了其对下沉市场的看好。 2021年,COACH中国区总裁兼首席执行官杨宝延接受采访。他被近4亿中产阶级人口所吸引:“中国新中产阶级的壮大让我们坚信三四线城市未来的潜力。”
这里的花了钱的人COACH仍然非常热情。据迎商大数据显示,COACH目前在三四线年,已进入徐州、丹东、金华、嘉兴、常熟、新乡、汕头等市场。其母公司Tapestry还计划到2025年将中国门店数量从30家增至100家。
这不仅仅是COACH。今年,轻奢品牌的销售经营渠道进一步拓展。例如,MK入驻抖音电商,开展直播销售,成为首个入驻抖音的轻奢品牌。很快被MK收购的Versace也将旗下副牌Versace Jeans Couture带入直播领域。
张成也嗅到了商机。近两年,他开始在直播领域销售二手奢侈品。源源不断的顾客进入直播间,第一个问题总是“这是真的吗?”至于他们的二手房,消费者并不关心。 ,因为这是最有利可图的选择。
但最大的变化是,尽管这些包包的售价只有千元左右,但消费者比往年花费更多的精力去鉴定它们,因此购买周期更长。张成将此归因于这个时代对消费的谨慎:“虽然是轻奢,但毕竟花了那么多钱,谁不怕买到假货呢?”
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